Condiciones de alquiler

Para rentar un vehículo necesitás ser mayor de 23 años, presentar cédula o pasaporte y licencia de conducir vigentes, y dejar un depósito de garantía de US$200 a US$500 según la categoría. En detalle:

• Ser mayor de 23 años.
• Presentar cédula de identidad o pasaporte vigente.
• Presentar licencia de conducir vigente, independientemente del país de origen.
• Dejar el depósito de garantía correspondiente a la categoría del vehículo.

Sí. El depósito de garantía va de US$200 a US$500 según la categoría del vehículo, se deja con tarjeta de crédito, débito o en efectivo y se libera después de inspeccionar el vehículo, en un tiempo estimado de 2 a 7 días con crédito y de 15 a 30 días con débito; en efectivo se devuelve al recibir el vehículo. Por categoría:

• Vehículos económicos y sedanes: US$200.
• SUV (Raize, Rush), pickups y microbuses: US$300.
• SUV premium (Toyota Prado o similar, Fortuner): US$500.

El depósito puede realizarse con tarjeta de crédito, débito o en efectivo. Después de recibir e inspeccionar el vehículo, LAGO procesa la liberación del depósito, siempre que no existan daños, combustible pendiente, multas, días adicionales u otros cargos establecidos en el contrato.

Tiempos estimados de devolución:

• Tarjeta de crédito: de 2 a 7 días.
• Tarjeta de débito: de 15 a 30 días.
• Efectivo: se devuelve al recibir el vehículo.

El tiempo final también depende del banco emisor.

Para confirmar la reserva se paga un anticipo de US$100 por transferencia bancaria o link de pago:

• Se descuenta del total de la renta.
• No es reembolsable si cancelás.
• Si cancelás, podés reprogramar tus fechas sin costo dentro de los 90 días siguientes a la cancelación.

El anticipo es distinto del depósito de garantía, que se deja aparte al recibir el vehículo.

Además del seguro obligatorio incluido, podés contratar la Cobertura Gold (US$15 por día o US$250 al mes, con participación mínima de US$300), la protección de cristales (US$3 por día) y la de llantas (US$5 por día). En detalle:

Cobertura básica incluida

Todas las rentas incluyen el Seguro Obligatorio de Responsabilidad Civil por Daños a Terceros. Esta cobertura aplica cuando la autoridad competente declara responsable del accidente al conductor del vehículo rentado. Sus límites son:

• Muerte, incapacidad o lesiones causadas a una persona: hasta US$2,500.
• Muerte, incapacidad o lesiones causadas a dos o más personas: hasta US$5,000 en total.
• Daños materiales causados a terceras personas: hasta US$2,500.

La cobertura básica no protege los daños sufridos por el vehículo rentado. Tampoco cubre robo, pérdida total, cristales, llantas ni gastos médicos del conductor u ocupantes, salvo que aparezca expresamente indicado en otra cobertura contratada. Si los daños ocasionados a terceros superan los límites anteriores, la diferencia no queda cubierta por el seguro obligatorio.

Cobertura Gold — US$15 por día

Protege frente a daños ocasionados por:

• Colisiones contra otros vehículos.
• Colisiones contra postes, casas u otros objetos fijos.
• Colisiones con animales.

En un daño cubierto: LAGO asume el 80 %, el cliente asume el 20 %. La participación mínima o deducible del cliente es de US$300, sin importar la categoría. Gold no cubre daños por uso indebido, negligencia, incumplimiento del contrato ni daños que no correspondan a un evento cubierto. En caso de robo total o pérdida total, el cliente asume el 30 % del valor de reposición del vehículo. LAGO no ofrece protección del 100 %, responsabilidad de US$0 ni cobertura sin deducible.

Protección mensual Gold — US$250 al mes

Mismas condiciones que Gold diaria: LAGO asume el 80 % de los daños cubiertos, el cliente el 20 %, participación mínima de US$300; en robo o pérdida total el cliente asume el 30 % del valor de reposición.

Protección de cristales — US$3 por día

Cubre daños o roturas en todos los cristales instalados en el vehículo: parabrisas delantero, vidrio trasero, vidrios laterales y otros cristales originales. Sujeta a las condiciones y exclusiones del contrato.

Protección de llantas — US$5 por día

Cubre ponchaduras, explosiones, reparación de llantas y reemplazo cuando la llanta no pueda repararse. No cubre daños en los aros.

Sí, sujeto a disponibilidad. La entrega es gratis en el aeropuerto, en hoteles y en terminales de buses; a domicilio en Managua cuesta US$8 y en la frontera de Peñas Blancas, US$70. Por destino:

• Domicilio dentro de Managua: US$8.
• Aeropuerto: gratis.
• Hoteles: gratis.
• Peñas Blancas: US$70.
• Terminales de buses: gratis.
• Otros destinos: se cotizan según la ubicación.

Las rentas regulares incluyen kilometraje ilimitado dentro de Nicaragua. Las rentas mensuales incluyen hasta 5,500 kilómetros al mes; los kilómetros adicionales se cobran según la tarifa establecida en el contrato.

Sí, siempre que el vehículo continúe disponible y LAGO autorice la extensión. Debés solicitarla con un mínimo de 24 horas de anticipación. El tiempo adicional debe pagarse antes de que finalice el contrato vigente, utilizando el método coordinado con LAGO. La extensión solamente queda confirmada cuando LAGO la aprueba.

Las multas cometidas durante la renta son responsabilidad del conductor. La multa debe cancelarse en Banco de la Producción (Banpro) o en la delegación policial correspondiente; el comprobante debe conservarse y enviarse a LAGO. Para conductores con licencia nicaragüense, aproximadamente cinco días después de registrarse el pago, la licencia es enviada por Correos de Nicaragua al domicilio del conductor. Los conductores extranjeros deben retirar personalmente su licencia en la Dirección de Seguridad de Tránsito Nacional. Si una autoridad retiene la licencia u otro documento, el cliente debe informarlo inmediatamente a LAGO y enviar copia de la boleta.