Rentar

Nuestras condiciones

Condiciones de alquiler

Al momento de alquilar un vehículo con Lago Rent a Car, es importante conocer nuestras condiciones y políticas de servicio.

Si tienes alguna duda adicional, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

  • Las reservas serán atendidas con automóviles de la misma categoría.

  • Para validar su reserva debe presentar su confirmación de reserva.

  • Cédula de identificación o pasaporte.

  • El vehículo alquilado sólo podrá ser conducido por el titular del contrato o conductores adicionales autorizados.

  • La devolución del auto cuenta con 1 hora de tolerancia.

  • Pasada la hora de tolerancia se cobrará 50% del día de alquiler.

  • Si excede 4 horas, se cobrará un día completo de alquiler.

  • Los vehículos deben devolverse con el mismo nivel de combustible con el que fueron entregados.

  • Tarjetas Visa, MasterCard y American Express

  • Transferencia bancaria

  • Efectivo

  • Los alquileres se cobran al iniciar la renta

Preguntas Frequentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de alquiler de vehículos, procesos de reserva, pagos y políticas.

¿Cuál es la diferencia principal entre Lago Rent a Car y las compañías tradicionales?

En Lago Rent a Car priorizamos la atención personalizada y la transparencia en cada alquiler.

A diferencia de muchas compañías tradicionales, donde el alto volumen de clientes puede afectar la calidad del servicio, nosotros nos enfocamos en brindar una experiencia más cercana y eficiente.

Ofrecemos procesos rápidos para la entrega y devolución del vehículo, tarifas claras sin cargos ocultos y acompañamiento durante todo el proceso de alquiler para que tu experiencia sea simple y confiable.

No. Al momento de tu llegada, el contrato ya estará preparado y solo pagarás el monto previamente cotizado, sin cargos ocultos ni costos adicionales inesperados.

Para tu comodidad contamos con diferentes medios de pago como Tarjetas de crédito, efectivo o transferencia

Todas nuestras tarifas incluyen cobertura 80/20 ante colisión del vehículo y cobertura por daños a terceros, brindándote mayor tranquilidad durante tu alquiler.

Si nos proporcionas tu número de vuelo y teléfono de contacto, nuestro equipo en el aeropuerto monitoreará el estado de tu vuelo y esperará tu llegada en caso de retraso.